Se il pacco viene ricevuto danneggiato, verrà emesso un rimborso se il problema è dovuto al fornitore (Megaptera fingerboard) o al corriere.
Le board Megaptera sono fatte a mano. I resi saranno accettati se si è verificato un problema durante la spedizione o se l’articolo presenta difetti importanti.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.